Während der Feiertage sind wir an unseren unterschiedlichen Standorten wie folgt für Sie da:
hameln pharma gmbh, Hameln, Deutschland:
Unser Betrieb ruht vom 24.12.2025 bis zum 01.01.2026. Ab dem 02.01.2026 sind wir im Customer Service Team montags bis donnerstags zwischen 8.00 – 16.30 Uhr und freitags zwischen 08.00 – 15.00 Uhr für Sie wieder telefonisch erreichbar.
Bestell- und Lieferdaten zum Jahreswechsel (für Lieferungen innerhalb Deutschlands):
| Bestelldatum | Anlieferung Ambientware (15-25°C) |
Anlieferung Kühlware (2-8°C) |
| 22.12.2025 (bis 14 Uhr) | 23.12.2025 | 23.12.2025 |
| 23.12.2025 (bis 12 Uhr) | 29.12.2025 | 29.12.2025 |
| Bestellungen vom 29.12.2025 und 30.12.2025 werden ab dem 02.01.2026 erfasst | ||
| ab 02.01.2026 (bis 14 Uhr) | ab 05.01.2026 | ab 05.01.2026 |
hameln pharma ltd, Gloucester, Vereinigtes Königreich:
Für Lieferungen vor Weihnachten bitten wir Sie, Ihre Bestellung bis Donnerstag, den 18.12.2025 aufzugeben.
Für dringende Lieferungen über die Feiertage haben wir am Montag, den 29. Dezember und Dienstag, den 30. Dezember geöffnet.
Für normale Lieferungen sind wir ab Dienstag, den 2. Januar 2026, wieder geöffnet.
hameln pharma BV, The Netherlands:
Unser Betrieb ruht am 25.-26.12.2025, sowie am 01.01.2026.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma ApS, Glostrup, Dänemark
Unser Betrieb ruht vom 24.12.2025 bis zum 01.01.2026.
Für dringende Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an: rp@hameln-pharma.dk oder rufen Sie an unter +45 51 71 75 47.
hameln pharma ApS, Norwegen:
Unser Betrieb ruht am 24.-26.12.2025, sowie am 31.12.2025 und am 01.01.2026.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma AB, Schweden
Unser Betrieb ruht am 24.-26.12.2025, sowie am 31.12.2025 und am 01.01.2026.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma Pty Ltd, Australia
Unser Betrieb ruht vom 25.12.2025 bis zum 01.01.2026.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma S.r.l.
Unser Betrieb ruht vom 24. bis 28. Dezember 2025 und vom 31. Dezember 2025 bis 4. Januar 2026.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
Drug Safety
Tel.: +49 171 766 2789
Fax: +49 5151 80 50 124
Drug.Safety@hameln-pharma.com
During the holidays we are there for you at our different locations as follows:
hameln pharma gmbh, Hameln, Germany:
Our offices will remain closed from 24th December 2025 until 1st January 2026. From 2nd January 2026, our Customer Service Team will be available again by telephone from Monday to Thursday between 8.00 am - 4.30 pm and on Fridays between 8.00 am - 3.00 pm.
Order and delivery times for the turn of the year (deliveries within Germany):
| Order date | Delivery ambient temp. goods (15-25°C) |
Delivery refrigerated goods (2-8°C) |
| 22.12.2025 (until 2 pm) | 23.12.2025 | 23.12.2025 |
| 23.12.2025 (until 12 pm) | 29.12.2025 | 29.12.2025 |
| Orders from 29.12.2025 and 30.12.2025 will be recorded from 02.01.2026 | ||
| from 02.01.2026 (until 2 pm) | from 05.01.2026 | from 05.01.2026 |
hameln pharma ltd, Gloucester, United Kingdom:
For pre-Christmas deliveries, please place your orders before 12pm on Thursday 18th December 2025.
We will be open on Monday 29th and Tuesday 30th December 2025 for urgent deliveries over the festive period.
For normal supplies we will be open again with effect from Friday 2nd January 2026.
hameln pharma BV, The Netherlands:
Our office will be closed on 25th, 26th of December 2025 and on 1st January 2026.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma ApS, Glostrup, Denmark:
Our office will be closed from 24th December 2025 until 1st January 2026.
For urgent matters please send email to: rp@hameln-pharma.dk or call +45 51 71 75 47.
hameln pharma ApS, Norway:
Our office will be closed on 24th to 26th of December 2025, 31th of December 2025 and on 1st January 2026.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma AB, Sweden
Our office will be closed on 24th to 26th of December 2025, 31th of December 2025 and on 1st January 2026.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma Pty Ltd, Australia
Our office will be closed from 25th December 2025 until 1st January 2026.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma S.r.l.
Our office will be closed from 24th to 28th of December 2025 and from 31st December 2025 on 4rd January 2026.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
Drug Safety
Phone: +44 (0) 7706 210 133
Fax: +44 (0) 1452 632 732
E-mail: Drug.Safety@hameln-pharma.com
