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Während der Feiertage sind wir an unseren unterschiedlichen Standorten wie folgt für Sie da:
hameln pharma gmbh, Hameln, Deutschland:
Unser Betrieb ruht vom 24.12.2024 bis zum 01.01.2025. Ab dem 02.01.2025 sind wir im Customer Service Team montags bis donnerstags zwischen 8.00h – 16.30h und freitags zwischen 08.00h – 15.00h für Sie wieder telefonisch erreichbar.
Bestell- und Lieferdaten zum Jahreswechsel (für Lieferungen innerhalb Deutschlands):
| Bestelldatum | Anlieferung Ambientware (15-25°C) |
Anlieferung Kühlware (2-8°C) |
| 20.12.2024 (bis 14 Uhr) | 23.12.2024 | 23.12.2024 |
| 23.12.2024 (bis 14 Uhr) | 27.12.2024 | 30.12.2024 |
| 30.12.2024 (bis 14 Uhr) | 06.01.2025 | 06.01.2025 |
| Bestellungen vom 27.12.2024 und 30.12.2024 werden ab dem 02.01.2025 erfasst | ||
| Ab 06.01.2025 (bis 14 Uhr) | in der Regel am nächsten Werktag | |
hameln pharma ltd, Gloucester, Vereinigtes Königreich:
Für Lieferungen vor Weihnachten bitten wir Sie, Ihre Bestellung bis Mittwoch, den 18.12.2024 aufzugeben.
Für dringende Lieferungen über die Feiertage haben wir am Freitag, den 27. Dezember und Montag, den 30. Dezember geöffnet.
Für normale Lieferungen sind wir ab Donnerstag, den 2. Januar 2025, wieder geöffnet.
hameln pharma BV, The Netherlands:
Unser Betrieb ruht am 25.-26.12.2024, sowie am 01.01.2025.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma ApS, Glostrup, Dänemark
Unser Betrieb ruht am 23.-27.12.2024, sowie am 01.01.2025.
Für dringende Anfragen senden Sie bitte eine E-Mail an: rp@hameln-pharma.dk oder rufen Sie an unter +45 51 71 75 47.
hameln pharma ApS, Norwegen:
Unser Betrieb ruht am 24.-26.12.2024, sowie am 31.12.2024 und am 01.01.2025.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma AB, Schweden
Unser Betrieb ruht am 24.-26.12.2024, sowie am 31.12.2024 und am 01.01.2025.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma Pty Ltd, Australia
Unser Betrieb ruht am 25.-26.12.2024, sowie am 01.01.2025.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
hameln pharma S.r.l.
Unser Betrieb ruht am 23-27.12.2024, sowie am 01.01.2025.
Für dringende Anfragen ist jedoch auch während der Feiertage ein Ansprechpartner für Sie erreichbar.
Drug Safety
Tel.: +49 171 766 2789
Fax: +49 5151 80 50 124
Drug.Safety@hameln-pharma.com
During the holidays we are there for you at our different locations as follows:
hameln pharma gmbh, Hameln, Germany:
Our offices will remain closed from 24th December 2024 until 1st January 2025. From 2nd January 2025, our Customer Service Team will be available again by telephone from Monday to Thursday between 8.00 am - 4.30 pm and on Fridays between 8.00 am - 3.00 pm.
Order and delivery times for the turn of the year (deliveries within Germany):
| Order date | Delivery ambient temp. goods (15-25°C) |
Delivery refrigerated goods (2-8°C) |
| 20.12.2024 (until 2 pm) | 23.12.2024 | 23.12.2024 |
| 23.12.2024 (until 2 pm) | 27.12.2024 | 30.12.2024 |
| 30.12.2024 (until 2 pm) | 06.01.2025 | 06.01.2025 |
| Orders from 27.12.2024 and 30.12.2024 will be recorded from 02.01.2025 | ||
| From 06.01.2025 (until 2 pm) | usually delivered the next working day | |
hameln pharma ltd, Gloucester, United Kingdom:
For pre-Christmas deliveries, please place your orders before 12pm on Wednesday 18th December 2024.
We will be open on Friday 27th and Monday 30th December 2024 for urgent deliveries over the festive period.
For normal supplies we will be open again with effect from Thursday 2nd January 2025.
hameln pharma BV, The Netherlands:
Our offices will be closed on 25th, 26th of December 2024 and on 1st January 2025.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma ApS, Glostrup, Denmark:
Our offices will be closed from 23rd to 27th of December 2024, both days included, and again on 1st January 2025.
For urgent matters please send email to: rp@hameln-pharma.dk or call +45 51 71 75 47.
hameln pharma ApS, Norway:
Our offices will be closed on 24th to 26th of December 2024, 31th of December 2024 and on 1st January 2025.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma AB, Sweden
Our offices will be closed on 24th to 26th of December 2024, 31th of December 2024 and on 1st January 2025.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma Pty Ltd, Australia
Our office will be closed on 25th to 26th of December 2024 and on 1st January 2025.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
hameln pharma S.r.l.
Our office will be closed from 23 rd to 27 th of December 2024 and on 1st January 2025.
For urgent requirements an emergency staff will be available during the festive period, too.
Drug Safety
Phone: +44 (0) 7706 210 133
Fax: +44 (0) 1452 632 732
E-mail: Drug.Safety@hameln-pharma.com
